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本星期《新獵人本色》邀請賴聖洋心理師【台灣兒少生涯教育促進會理事長、格瑞思心理諮商所心理師】一起與您來談談「手機失落的煩躁症候群，怎麼辦？」。
《前言》
現代的人已經脫離不了3c產品的使用，是生活中很重要的必需品，讓我們用愛又恨，帶來便利，但一旦誤用他，依賴它，機不離手，可能就是對他產生依賴與成癮了。莫老師提問，若是這問題發生在我們孩子身上，我們該如何協助他？我們先重複上一周提到的調查，由台灣睡眠醫學所做的調查，調查12~18歲的青少年，調查結果顯示，失眠的狀況與使用3c產品是有關的，每天使用超過兩小時，有較高的失眠比率與經驗，因為有藍光刺激與聲光效果，導致較不容易入睡。今天來探討如何幫助孩子不過度依賴手機或3c產品。
《臨床症狀與實例》
最近在臨床上面發現一個現象，這是一種脫離手機或3c產品的一種恐慌焦慮發作，症狀為：有一個空檔沒有手機，就會表現得極度焦慮，情緒爆裂，急著想要使用電腦。有一位青少年，帶著自己的電腦去跟賴老師環島，到了晚上活動結束開始使用電腦，到了第九天電腦壞了，恐慌發作，人突然不見，聯絡上他後，才得知他去便利商店買酒後，跑去住花蓮的大飯店，一定要用很強烈的刺激，去轉移他的痛苦，因為太痛苦了，用補償式的轉移來彌補自己心中的痛苦。這個議題，值得我們的家長來關注。
《問題一：何時給予孩子獨立使用手機？》
莫老師詢問，聽眾朋友，若暫時在思考要不要給孩子手機，是要給或不給，或者幾歲給較適合？
賴老師回答，我們不介意太早給手機，有的小孩在嬰兒時就用平板，因為大人就可以做自己的事情，很方便，但他的刺激就變為虛擬的，若刺激來自於真實世界，這對孩子來說是很重要的。賴老師建議，刺激的八成是來自於真實，兩成是來自於虛擬世界來。大人剛開始給手機，除了設定時間，父母從旁要去督導協助孩子的使用狀況，需要是孩子在不同的階段年齡，有分配不同的使用狀況。比方說，在幼兒時期，0~6 歲，孩子在用感官在接觸世界，孩子產生發展任務，如何應用3c產品來發展任務，是很重要的議題。
《問題二：如何以年齡做判斷，給予孩子一台專屬手機？》
莫老師詢問，你覺得父母要怎麼以年齡來做判斷，給予孩子一台專屬的手機？
賴老師認為，以年齡來做判斷，但有一點困難的，因為現在不只有手機，還有平板。想到國中，有十二年訓練孩子的機會，慢慢可以獨立擁有一台平板手機，在這個工作其中，我們可以做些什麼？
十二歲以前，孩子的發展任務，是多去接觸真實多元，運動藝術人文大自然，要接觸到有好的經驗與喜歡的，願意運用3c產品作為他的工具，在這種情況下去玩一下，不會有替代作用，這樣比較安全。提供真實多元，讓孩子不容易無聊。又比方遊戲很吸引人，往往是扮演角色 、打怪、等級等，這些東西是在真實世界裡的東西，但沒有得到，在虛擬世界中都可以跑去滿足，這樣問題很大。
十二歲以前，有好的經驗，跟真實世界多接觸，考慮十二歲國中階段，再給們有手機平板。若有很扎實的學習經驗與樂趣，再給他手機之前，要跟他討論手機的本質與用意為何，若發現越來越依賴他，也願意跟父母討論一下界線在哪。手機平板只是中性的東西，但弄不好可能會被他控制。發生父母覺得在使用上偏離的話，父母會再跟你做溝通討論。處理手機問題，父母親子關係要很好。
《問題三：手機成癮問題形成，能否解決？》
總歸來說，先評估孩子在十二歲以前有沒有真實經驗與接觸，有好的快樂學習經驗，及符合發展任務的需求滿足，在國中評估可以給手機之前，訂定好手機使用規則。莫老師提問，但萬一這些都沒有的時候，問題形成的話，能否解決？
賴老師回答，是可以解決的，只是時間要長一點。曾經請網路成癮症的孩子，與父母對話，孩子的建議為，爸爸媽媽讓他玩到煩，大約要兩到三年的時間。有人開始關心他們的需要，讓他們真的離開了手機。我們要關心三能有否進入他們裡面，三能參與越多，手機的比率就會越下降。三能就是以積極地來幫助孩子，不是消極地阻止孩子使用手機。
如果嚴重的狀況發生了，父母是否要跟著孩子去了解，他在虛擬世界中接觸的是什麼？父母們多跟孩子聊聊他們在遊戲中玩什麼？在遊戲中滿足的需求是什麼？這些需求在真實世界中一定可以有相對應的滿足。
《問題四：若陷入重度使用手機，可以怎麼做？》
莫老師提問，如果孩子陷入重度手機使用的話，可以怎麼做？
前提是孩子要有意願，加上培養孩子有動機動能，去跟真實世界有互動，這是一件很重要的事情。曾經有孩子為了戒斷，被處遇的地方是精神科住院，效果不彰。應該是用三能行動來引導她，第一為動能，比方孩子喜歡新鮮事物，引導她去單車環島、朔溪、泛舟，、生存遊戲等，活動中就無法使用3c產品。還有一種族群，有人際方面問題，沒有互動，就陷入網路成癮中。
賴老師說，有學生之前也是網路成癮者，但現在已經成為教練，不再沈迷網路，反而引導別人，叫別人不要陷入網路成癮中，因為嚐到甜頭，充實感與成就感，與網路成癮不太一樣。
《問題五：若孩子不願意接受三能活動，又陷入成癮，可以怎麼安排？》
動能就是讓他們接觸真實接觸，產生動機，透過運動活動來幫助。莫老師提問，當這些孩子都深深黏在3c產品，不願意接受動能活動時，我們協會可以接受什麼安排呢？
賴老師回答，有，我們想盡辦法瞭解，用夏令營去吸引他們，要靠著朋友把他吸引出來，甚至掉到遊戲中當間諜，去連結他，慢慢地與他建立關係，再把他往外拉。遇到這樣的狀況，不要急，也不要輕忽，急下去就罵他，不要輕忽，父母先找諮商師談一談，看哪裡有機會可以跟孩子做連結的，可以誘發他的動機，生命裡的本能，第一部成功引導他進入動能，第二階段為心理教育，讓他重新認識網路是什麼，繼續去探索，他還有什麼可以繼續發揚光大。第三階段，不要急著用功課，增強動能，看他喜歡什麼，從外圍慢慢弄。
《一個小實驗》
回應賴老師跟我們分享的，孩子的發展任務，到為什麼會成為這種依賴。成癮與跟這個世界的連結有關。有一個實驗，老鼠把他關在籠子裡，有兩種水，一種是白開水，一種是加了安非他命的水，這隻老鼠選擇喝毒品的水，每天喝，成癮了，另外不同的籠子，除了這隻老鼠外，還有其他老鼠，除了籠子外，還有其他玩具，也放了兩種水，而老鼠會去喝白開水。這就代表，人如果在這世界連結是親密，有需求上的滿足的，就不容易掉入黑洞中。
《結語》
實驗證實，三能行動可以幫助孩子，幫助他連結需求，與人的互動，對世界的好奇。與其一直禁止，說教，不如去創造，帶領孩子去找到自己。找出與世界美好的連結，從親子關係開始。讓我們成為3c產品的主人，這樣才會快樂。
（文字整理：李書儀）
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