（圖：來自網路，文字整理：李書儀）
今天想要跟大家聊一聊,家中孩子的人際關係如何?學校老師會處理很多孩子的人際議題，包括手足之間的爭吵等，面對孩子的人際關係，有些家長則是淡然處之，孩子遇到這些事情，讓他們自己去處理就好了，有些家長的孩子會不斷跟他說人際關係多不好，同學如何對待他，導致家長也很困擾，不曉得怎樣的回答孩子才是滿意的，所以我們今天要來談一談，孩子在人際關係上滑一跤時，父母可以怎麼做呢?
今天「新獵人本色」節目的來賓是格瑞思心理諮商所的兼任心理師，也在許多的國小國中擔任駐校心理師，就是我們的游琇雅心理師。
在心理師走訪這麼多學校上，琇雅心理師覺得現在孩子的人際關係如何呢？心理師回答，確實有不少孩子感覺遇到人際方面的困難，在不同的年齡階段有不同的困擾，有些困擾透過朋友分享，也會有一直處理不了一直撞牆的問題，也會發現他們的人際議題不知道要找誰討論，有些孩子很厲害，會自己找書上網解決人際議題。
孩子在學校遇到人際議題，回到家會說嗎？有兩種狀況，一種當抱怨或表達出來後，家長很快地來安慰他，或者跳出來參與幫孩子解決事情，以上這兩種解決方案，都沒有辦法讓孩子好好學習獨自處理人際議題。
此外，會影響到孩子願不願意說的意願，有下列幾種情形:一種是家庭關係緊密，家庭本身很習慣共同討論大小事，孩子也多半會多描述得自己比較委屈的地方，之後可以討論家長如何協助孩子將這樣的事情完整的表達出來，而不是只有抱怨討安慰而已。另外如果家庭文化，對於孩子表達的方式內容，比較給予尊重與空間時，孩子比較會有意願敢講。
孩子在表達的時候，還有甚麼是家長要注意的地方？除了不要打斷，別急著給建議，要有耐心。有些孩子在表達的時候，對於自己有哪些心情，自己也不是很了解，或是他的表達能力很有限，常會說，我就覺得很煩很討厭。家長會感受到孩子不太願意說，而感到很挫折。當孩子在表達時，表情都不太好看，家長會解讀成，我在關心你，你為什麼要對我發脾氣？建議家長可以先試著釐清，孩子不想說，是只想說給某些人聽嗎？或是他有想法，但不知道怎麼說出來。家長也可以試著去釐清，是講不出來心情不好嗎，還是在對我生氣。
當孩子回來描述學校發生的狀況，描述的零零落落不清楚的話，父母可以怎麼辦？舉個例子，孩子跟同學借筆，同學就兇他，他兇我我就罵回去，他就推我，後來老師就來了，其他同學就說都是我的錯，聽完這樣描述後，家長仍然會一頭霧水，覺得怎麼會借個筆到最後兩人互相衝突？有些家長則會懷疑老師是否處理不公，有些家長是很挺老師的，就會覺得是自己的孩子有問題。家長可以試著幫助孩子，把脈絡講清楚，比方詢問:你跟他用甚麼樣的方式借筆呀？你說了什麼話嗎？還是你直接拿？當父母這樣問時，會讓孩子更積極去回想當時他做了什麼事情，當孩子說了之後，父母可以幫他把事情串聯起來。有些父母會覺得自己沒有在現場，或是沒有類似經驗，不曉得這樣教導孩子是否正確，可以跟孩子討論完後，讓孩子去學校試試兩天後，再來討論，孩子自己也會思考的，也需要更多和孩子一來一往的討論。父母本來就不是百分之百知道要怎麼處理，他們也只是跟著孩子一起成長與學習。
孩子有時候也會說，老師處理不公平，其他同學這樣做都沒有被處罰，遇到這個，父母的回應該是怎麼辦呢？琇雅心理師的思考是，第一孩子是有所期待的，但事情沒有按照他的期待走，他有些失望與生氣，因此，可以先去關心孩子，對孩子說:「好像這件事情不應該這樣被處理，所以你看起來很生氣，這件事情到底發生什麼事了？」讓孩子的情緒先冷靜下來，並且詢問了解孩子希望怎麼樣被處理。若是孩子希望父母跳出來跟老師說明，心理師建議家長要先忍一下，可以先跟孩子討論，如果孩子自己要處理，會怎麼做？有什麼困難？先一起討論孩子在擔心甚麼。
此外，孩子若在討論有沒有朋友，先清楚的定義，孩子所謂沒有朋友是怎樣的狀況，第二是去了解他的心情是甚麼？再跟他討論還有什麼方法是可以試試看的？
琇雅心理師想要強調，人際關係是一個不可忽視的議題，在不同的年紀，孩子都得克服這類的議題，當孩子可以克服這類的困難，對自己的自信心也會提升，若人際關係良好，對自己也是比較滿意的。
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