小瑞媽媽在上班時間，連續接到小瑞的來電：「媽，你現在在哪裡？」；間隔沒多久，小瑞又再來電：「媽，你什麼時候回來？」沒多久，電話那一端的小瑞哭著：「媽，我肚子好痛，你趕快回來。」媽媽只好請假直奔回家。接連好幾天，都上演類似的情況。
媽媽不在家 女兒好心慌
諮商室裡，小瑞，一個國中的女孩，斜靠在媽媽的肩膀上，握著媽媽的手，像是年幼的小孩。
我問小瑞：「當媽媽不在的時候，你感覺如何？」
小瑞以撒嬌的口吻說：「我不希望媽媽離開我，看不到她，我心會很亂。」
我問小瑞：「心亂的時候想些什麼？」
小瑞倚偎著媽媽說：「怕媽媽出事。」
前面一段我以低聲調說：「一直等媽媽回來，結果遲遲不回來，竟然，她永遠不回來了，這真是太可怕了。」說到後面，帶著些激動的口氣。
說完，小瑞更緊密的倚偎著媽媽：「不要，不要。我要媽媽永遠陪我。」媽媽說：「我一定會陪你啊。」小瑞：「我要你永遠陪我。」媽媽：「怎麼可能！媽媽有一天也會老、會死，你還是要靠自己。」小瑞愈說就靠媽媽愈緊，而媽媽不自覺的緊縮身體。
我說：「我了解小瑞的害怕和焦慮，當想到媽媽離開她，不能陪她，剩下她一人。」
分離的焦慮 最近才開始
媽媽回答我：「這也沒辦法，我總不能辭去工作陪她，而且我們是單親家庭，就靠我這一份薪水。」說完，媽媽轉向小瑞：「小瑞，你希望媽媽不工作，在家陪你嗎？」
小瑞說：「不要，這樣我們就沒錢了。」
媽媽說：「是啊，你也知道，那就讓媽媽專心上班，你就不要再多想了。」
當然情況並非媽媽所期待的，小瑞無法立即停止分離的焦慮。我問小瑞：「小瑞，以前媽媽專心上班，你專心上學、放學、回家，是什麼時候你開始這麼樣的難過？」
小瑞搖頭：「我不知道。」
媽媽接話：「從幼稚園開始，我就放她一人在家，我出去擺攤做生意，有空檔的時間，我就飛奔回家看她。一直到她上小學，都是這樣。晚上我回來，她也都睡著了。」
我驚訝的說：「哇！小瑞，你很了不起，從小就這麼獨立。」我也轉向媽媽：「媽媽，原來她是這麼獨立的孩子，當其他小孩需要媽媽陪伴的時候，她是靠自己。」
媽媽口氣比先前柔軟了：「說的也是，但是我也沒辦法，其實我也心疼這孩子。」
作伴的小熊 被媽媽丟掉
我問小瑞：「小瑞，你小時候一個人在家，晚上自己上床睡覺，是怎麼做到的？」
小瑞：「白天，我會看電視、聽音樂，只要有聲音就可以，晚上媽媽給我一個小熊，他陪我入睡，不過…她把我的小熊丟了！」
小熊丟了！這也許對一般人來說是件小事，但是，對小瑞，絕對是大事。我問媽媽：「為什麼要把她的小熊丟掉？」
小瑞媽媽回答：「朋友說，孩子長大了，這些東西都不要再玩，這樣會一直長不大，而且小熊很舊很髒，所以我把它丟了。」
小瑞哭了，我對小瑞說：「小瑞，你要不要告訴媽媽，小熊是怎麼陪你長大的。」
小瑞哽咽的說：「我對他講話，因為家裡都沒有人陪我，睡覺時候抱著他，我比較不害怕，假裝他是保鏢。」
我對媽媽說：「小熊陪她獨立、陪她長大，小熊不見，就像媽媽不見一樣，媽媽是她唯一的家人！」
媽媽有些內疚：「我不知道，小熊對她如此重要。小瑞，媽媽要和你說『對不起』。」
我補充說：「不是小熊對她很重要，是媽媽對她很重要，小熊沒了，可以再買，媽媽不見了，去哪裡找？這一隻小熊對小瑞而言，就像是家人。」
同儕相伴 擴展內心資源
小瑞點點頭。我拿起旁邊一隻絨毛小狗，問小瑞：「暫時假裝他是小熊可以嗎？」小瑞說：「好！」我說：「如果小熊在這裡，你想和他說什麼？」
小瑞：「你可不可以回來陪我？」換我假裝小熊的聲音：「我也很想你，只是現在我正在執行另一個任務，如果你不介意，我請我的同伴來陪你。」
小瑞看看我，看看媽媽，停頓了一會：「還是算了！小熊沒辦法被取代。」
我說：「我也這麼認為，小熊是沒辦法取代的。」換媽媽說：「那不然媽媽多陪你，只要我沒有排班，我就陪你，這樣好嗎？」
小瑞：「好啊！」我說：「那我在這裡，替你們兩個見證。」小瑞和媽媽打勾勾。之後，我順勢問：「小瑞，除了媽媽陪你，你還希望什麼人多陪陪你？」我會這麼問，是因為想擴展小瑞內心的資源，尤其是她現在這年齡，同儕是重要的。
小瑞回答：「我想和朋友出去，可是我怕她不准。」
媽媽說：「只要你告訴我去哪裡，和誰去，幾點回來，讓我放心，就沒問題。」
承諾與補救 穩定了心情
小瑞和媽媽開始有了良好的互動。我說：「小瑞還氣媽媽丟了你的小熊？」
小瑞微笑說：「有一點。」
我說：「那媽媽就要針對這件事做些補救，怎麼補救？」我問小瑞。
小瑞說：「現在不知道，等想到再說。」
了解、接納、道歉、承諾與補救，穩定了小瑞的心。
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